Orbivia Contacto

Términos y Condiciones

Última actualización: 10 de julio de 2025 · Vigentes desde el 10 de julio de 2025

1. Definiciones

2. Aceptación de los términos

Al enviar el formulario de contacto, solicitar información sobre un curso o formalizar una inscripción, usted declara que tiene al menos 18 años de edad, que tiene capacidad legal para celebrar contratos y que acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

Si actúa en nombre de una organización, declara que tiene autorización para comprometer a dicha organización bajo estos términos.

3. Descripción del servicio

Orbivia ofrece tres tipos de programas de formación en educación financiera de carácter general y educativo:

Todo el contenido es de naturaleza general y educativa. Orbivia no presta asesoría financiera, contable, legal ni de ningún tipo regulado a nivel individual. El contenido no debe interpretarse como recomendación personalizada para ningún participante.

4. Inscripción y confirmación

La inscripción a un curso se formaliza cuando Orbivia confirma la disponibilidad de cupo y recibe el pago correspondiente. La sola solicitud de información no constituye una inscripción ni reserva de cupo.

Los cupos son limitados. Orbivia se reserva el derecho de rechazar una solicitud de inscripción si el participante no cumple con los requisitos de conocimiento previo declarados para el curso.

5. Precios y pago

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables. Los precios vigentes al momento de confirmar la inscripción son los que aplican, independientemente de cambios posteriores publicados en el sitio.

Las condiciones de pago específicas y los métodos aceptados se informan al confirmar la inscripción.

6. Cancelaciones y reembolsos

Si usted cancela su inscripción con más de siete días hábiles de anticipación al inicio del curso, recibirá un reembolso del monto pagado descontando los gastos administrativos incurridos, que se informarán al momento de la cancelación.

Cancelaciones con menos de siete días hábiles de anticipación no dan derecho a reembolso, salvo en casos de fuerza mayor debidamente documentados.

Si Orbivia cancela o reprograma un curso, los participantes inscritos tendrán derecho a un reembolso completo o a la transferencia de su cupo a la siguiente edición disponible.

7. Responsabilidades del participante

8. Propiedad intelectual

Los materiales del curso (extractos de práctica, plantillas, modelos, cuadernillos, presentaciones) son propiedad de Orbivia o están licenciados para su uso en el marco de los cursos.

Orbivia otorga al participante una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar los materiales recibidos con fines personales o profesionales propios. Queda prohibida la reventa, distribución pública o reproducción con fines comerciales sin autorización escrita.

9. Alcance del contenido

Todo el contenido de los cursos es de naturaleza general y educativa. No constituye asesoría financiera, contable, legal o de otro tipo regulado. Orbivia no evalúa situaciones individuales de los participantes ni emite recomendaciones personalizadas. Para decisiones que requieran un profesional regulado, el participante debe consultar con uno.

10. Limitación de responsabilidad

Orbivia no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los materiales del curso. La responsabilidad total de Orbivia frente a un participante no excederá el monto pagado por el curso en cuestión.

Orbivia no será responsable por circunstancias de fuerza mayor que impidan la realización de las sesiones programadas.

11. Resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación colombiana, incluyendo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

Ante cualquier diferencia, las partes buscarán en primer lugar una solución directa y amistosa. Si no se alcanza un acuerdo en un plazo de treinta días calendario, el conflicto se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Medellín, Colombia.

Los usuarios consumidores pueden también acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para la resolución de conflictos de consumo.

12. Cambios en los términos

Orbivia puede actualizar estos términos. La versión vigente estará disponible en esta página con la fecha de última actualización. Las inscripciones formalizadas antes de un cambio se rigen por los términos vigentes en el momento de la inscripción.

13. Contacto legal